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Entreprise Individuelle

TVA intracommunautaire : FR01424048171

Siège social :

Chez Gino

22 rue du Rivage

62630 Etaples

Tél : +33 0(3) 21 09 24 64

E-mail : booking.chezgino@gmail.com

Objet du site : Promotion de l'établissement

Directeur de la publication, responsable légal : Mr. Gino Escalon

Responsable éditorial : Mr. Gino Escalon

Web master, conception, édition, direction artistique : AccuBook Ltd

Hébergement : AccuBook Ltd

Le site présente :

· Du contenu informatif

· Une collecte de coordonnées personnelles en ligne

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Conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée Médiateur-Consommation-Smp comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

- Soit par écrit à : Médiateur-Consommation-Smp 24, rue Albert de Mun 33000 Bordeaux- Soit par formulaire https://www.mediateur-consommation-smp.fr/contact/

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur

- Le nom, l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Médiateur Consommation - SMP, du professionnel concerné

- Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi

- Copie de la réclamation préalable

- Tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc…)